Zasady współpracy

Regulamin Serwisu
NutriKonsultacje

Przejrzyste zasady korzystania z platformy konsultacyjnej, określające prawa i obowiązki użytkownika oraz sposób świadczenia usług doradztwa żywieniowego.

Symbol świeżości i prostoty

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu NutriKonsultacje, dostępnego pod adresem konsultacjenutri.pl. Właścicielem serwisu jest NutriKonsultacje z siedzibą przy ul. Wałowa 89, 20-001 Lublin.

Korzystanie z serwisu oraz dokonywanie rezerwacji terminów oznacza pełną akceptację niniejszych warunków. Serwis służy do promowania zdrowego stylu życia i dostarczania spersonalizowanych wskazówek żywieniowych o charakterze edukacyjnym.

Wszelkie materiały udostępniane w serwisie objęte są ochroną prawa autorskiego. Kopiowanie lub rozpowszechnianie treści bez zgody właściciela jest zabronione.

2. Charakter świadczonych usług

Świadczone usługi polegają na doradztwie w zakresie kompozycji posiłków, planowania zakupów oraz wprowadzania nawyków sprzyjających dobremu samopoczuciu. Usługi realizowane są w formie konsultacji online przez narzędzia do wideokonferencji lub drogą elektroniczną.

Ważne zastrzeżenie: Przekazywane informacje mają charakter wyłącznie informacyjny i edukacyjny. Porady te nie są przeznaczone do oceny stanu zdrowia w rozumieniu klinicznym ani nie stanowią zaleceń do stosowania preparatów specjalistycznych.

Standard współpracy

"W NutriKonsultacje stawiamy na rzetelność i konkret. Nasze zasady są odzwierciedleniem szacunku do czasu klienta i profesjonalizmu świadczonych usług doradczych."

3. Rezerwacja terminów i płatności

Rezerwacja terminu odbywa się poprzez formularz na stronie index.php lub kontakt.php. Po poprawnym wypełnieniu formularza użytkownik otrzymuje potwierdzenie na adres e-mail.

  • Płatność za wybraną usługę musi zostać uregulowana najpóźniej na 24 godziny przed planowanym terminem spotkania.
  • Brak wpłaty w terminie uprawnia NutriKonsultacje do anulowania rezerwacji i udostępnienia terminu innym osobom.
  • Zmiana terminu spotkania jest możliwa bezkosztowo do 48 godzin przed ustalonym czasem.

4. Zakres odpowiedzialności

Użytkownik korzysta z porad żywieniowych na własną odpowiedzialność. Każdy organizm reaguje inaczej na zmiany w sposobie odżywiania, dlatego zalecane jest uważne obserwowanie swojego ciała podczas wdrażania nowych nawyków.

NutriKonsultacje nie ponosi odpowiedzialności za efekty wynikające z niepełnych lub nieprawdziwych informacji przekazanych przez użytkownika podczas wywiadu wstępnego dotyczącego stylu życia i preferencji.

5. Reklamacje i odstąpienie od umowy

Klient ma prawo zgłosić reklamację drogą mailową na adres [email protected] w terminie 14 dni od wykonania usługi lub zdarzenia będącego podstawą reklamacji. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni roboczych.

Z uwagi na charakter usług (treści cyfrowe i świadczenia indywidualne dostarczane w ściśle określonym czasie), prawo do odstąpienia od umowy po wykonaniu konsultacji jest ograniczone zgodnie z przepisami prawa konsumenckiego.

Potrzebujesz bardziej precyzyjnych informacji przed startem?

Ostatnia aktualizacja

05 maja 2026

Wydawca

NutriKonsultacje, Lublin

Kontakt prawny

[email protected]

Dokumenty powiązane